Программы для гостиниц и отелей (автоматизация)



     Какое российское ПО для общепита есть на рынке? Что лучше выбрать для автоматизации общепита - описание основных программ.

Название Описание Плюсы Минусы Комментарий

r_keeper





Сайт
Профессиональная система автоматизации для предприятий общественного питания: ресторанов, кафе, баров. Включает различные модули (фронт-офис для непосредственной работы в ресторане и бэк-офис для контроля процессов и издержек) и приложения. * POS-система
* Бронирование столов
* История затрат
* Калькуляция блюд
* Конструктор блюд
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям
* Программа лояльности
* Работа со складом
* Расчёт зарплаты сотрудников
* Редактирование калькуляций
* Складской учет
* Управление биллингом и счетами
* Управление кухней
* Управление столами и банкетными залами

iiko





Сайт
Система для автоматизации ресторана с большим числом различных модулей, которые подключаются к специальному серверу и работают через него (касса, склад, кухня, финансы, гости, персонал, поставщики). Есть функциональность фронт- и бэк-офиса. * POS-система
* Бронирование столов
* Конструктор блюд
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям
* Поддержка нескольких точек продаж
* Приложение для гостей
* Программа лояльности
* Расчёт зарплаты сотрудников
* Складской учет
* Управление биллингом и счетами
* Управление доставкой
* Управление кухней
* Управление очередью
* Управление столами и банкетными залами

Quick Resto





Сайт
Облачная система для лёгкого управления и автоматизации ресторанного бизнеса. Имеет понятный и простой интерфейс, состоит из фронт-офиса и бэк-офиса с системой для автономной работы, CRM-структурой, складским учетом, отчетами и поддержкой необходимого доп. оборудования. * База клиентов
* Email-рассылка
* POS-система
* Аналитика и отчеты
* Бронирование
* Бронирование столов
* Бухгалтерский учёт
* Документооборот
* Задачи и напоминания
* Конструктор блюд
* Мобильная версия
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям
* Поддержка нескольких точек продаж
* Приложение для гостей

Presto





Сайт
Облачная система для автоматизации небольших кафе, столовых, ресторанов и целых сетей. В одном окне: работа зала и кухни, учет продуктов, калькуляция блюд и себестоимость, графики смен и мотивация персонала, система лояльности и служба доставки. * POS-система
* Автоматизация планирования
* Автообмен данными с ЕГАИС
* Аналитика и отчеты
* База данных
* База знаний
* Бронирование столов
* Документооборот
* Должностные инструкции
* Инструменты маркетинга
* Интеграция с банками
* Интеграция с сайтом
* Конструктор блюд
* Контроль оплаты заказов
* Маршрутизация

Poster (Не работает в России)





Сайт
Облачный сервис для автоматизации кафе, ресторана или маленького магазина на планшете. Позволяет создать виртуальную карту зала, принимать и контролировать заказы (столы, за которыми есть открытые заказы, выделяются на карте), вести кассу, печатать чеки, вести складской учет, базу клиентов и список сотрудников. * База клиентов
* История взаимодействия с клиентом
* Мониторинг эффективности персонала
* Email-рассылка
* POS-система
* Аналитика и отчеты
* Бронирование столов
* Задачи и напоминания
* Интеграция с банками
* История затрат
* Калькуляция блюд
* Конструктор блюд
* Мобильная версия
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям

Jowi



Сайт
Программа для автоматизации кафе, ресторанов и баров. Интернет-панель администратора синхронизируется с локальным модулем официанта. Есть приложения для менеджеров зала, официантов, которые синхронизируют данные между собой (официант принял заказ, повар увидел, какое блюдо нужно готовить, менеджер получает информацию о времени приготовления и т.п.)

YUMA





Сайт
Система комплексной автоматизации ресторанного бизнеса. Бэк-офис с мобильным доступом. Приложение для кухни и сбора заказов. Онлайн-касса. Мобильное приложение и сайт для клиентов. Агрегатор, обеспечивающий продвижение вашего ресторана большому пулу новых клиентов. * База клиентов
* История взаимодействия с клиентом
* Мониторинг эффективности персонала
* POS-система
* Аналитика и отчеты
* Бронирование столов
* Ввод и вывод в другие учётные системы
* История затрат
* Калькуляция блюд
* Конструктор блюд
* Мобильная версия
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям
* Поддержка нескольких точек продаж
* Приложение для гостей

POS Sector





Сайт
Программа может быть настроена, как для работы стандартного заведения с официантами и заказами по столам, так и для продажи блюд прямо у стойки кассиром (фастфуд, столовая). Официант набирает заказ и отправляет его на кухню (или кухни) и бар. Кухня получает заказ в виде распечатанного на термопринтере чека, либо на Кухонный Монитор. * POS-система
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям
* Программа лояльности
* Складской учет
* Управление очередью
* Управление столами и банкетными залами
* Формирование отчётности
* Аналитика и отчеты - нет
* Бронирование столов - нет
* Интеграция с банками - нет
* Конструктор блюд - нет
* Поддержка нескольких точек продаж - нет
* Приложение для гостей - нет
* Расчёт зарплаты сотрудников - нет

РестАрт



Сайт
Решение 1С-Рарус для ресторанного бизнеса, фастфуда и общепита. Включает приложения для платёжного терминала, администратора, планшетов официантов.

Tillypad





Сайт
Система автоматизации ресторана, кафе, бара, клуба, столовой или сети заведений общественного питания и развлекательных услуг. Оптимизирует прием заказа, расчет с гостями, взаимодействие с кухней, программы лояльности, работу с меню, продуктами, товарами и рецептами, складской учет, работу с приходными и расходными документами, инвентаризацию, управление персоналом и контроль работы всего заведения. * POS-система
* Бронирование столов
* Конструктор блюд
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям
* Поддержка нескольких точек продаж
* Программа лояльности
* Расчёт зарплаты сотрудников
* Складской учет
* Управление доставкой
* Управление кухней
* Управление очередью
* Управление столами и банкетными залами
* Учет рабочего времени персонала
* Формирование отчётности

1С:Ресторан





Сайт
Решение на базе 1С:Предприятие для автоматизации процессов обслуживания посетителей на предприятиях индустрии питания и гостеприимства.

Fusion POS



Сайт
Облачное решение для автоматизации ресторана, кафе, магазина или кальянной. Рабочее место кассира и официанта. Управление меню, складом, лояльностью, отчеты. Интеграция с принтерами чеков и фискальными регистраторами. * База клиентов
* История взаимодействия с клиентом
* Мониторинг эффективности персонала
* POS-система
* Аналитика и отчеты
* Бронирование столов
* Диаграмма Ганта
* Интеграция с банками
* История затрат
* Калькуляция блюд
* Конструктор блюд
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям
* Поддержка нескольких точек продаж
* Программа лояльности

Caffesta



Сайт
Сервис для автоматизации заказов. Статистика, склад, калькуляции, производство, маркетинг и многое другое. Подходит небольшим и средним кафе, барам, ресторанам, пиццериям, магазинам. * POS-система
* Бронирование столов
* Конструктор блюд
* Приложение для гостей
* Программа лояльности
* Складской учет
* Управление биллингом и счетами
* Управление доставкой
* Управление кухней
* Управление очередью
* Управление правами пользователей
* Управление столами и банкетными залами
* База клиентов - нет
* Аналитика и отчеты - нет
* Список рецептов и инструкций - нет

LeClick



Сайт
CRM для ресторанов + сервис для поиска и бронирования ресторана. Виртуальная карта столиков. Интеграция с кассовой системой, отчеты, таргетированные SMS и E-mail рассылки. Форму заказа можно разместить на собственном сайте и на сайтах партнеров.

MyPoint



Сайт
Лёгкий в освоении облачный сервис, подходящий для учета в розничной торговле, кафе, кальянных, фотосалонах, салонах оптики и цветочных магазинов. Сервис уже опробовали более 7500 организаций.

FastOperator



Сайт
Решение для автоматизации полного цикла работы службы доставки. Программа оптимально подходит предприятиям общественного питания, осуществляющим прием заказов и доставку готовой продукции на дом или в офис.

GBS.Market





Сайт
Простая в освоении программа, позволяющая автоматизировать торговлю в магазине или кафе. * База клиентов
* История взаимодействия с клиентом
* POS-система
* Аналитика и отчеты
* Возможность подключения доп. оборудования
* Конструктор блюд
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям
* Отчёты о продажах
* Оффлайн-режим
* Поддержка нескольких точек продаж
* Программа лояльности
* Складской учет

Dooglys





Сайт
Облачная система автоматизации полного цикла работ кофейн, фудтраков, суши-баров, пиццерий, служб доставки еды, столовых, кафе, ресторанов. Все что нужно для работы вашего заведения: Касса, Номенклатура, Склад, Лояльность, Акции, Повар, Фасовщик, Логист, Водитель, Электронная очередь, Официант, Единое окно входа к всем торговым точкам одного заведения и централизованное управление ими, собственный САЙТ, Приложения, Отчеты, Чаевые по QR-коду, Интеграция с Delivery Club, Яндекс.Еда, Chibbis. * POS-система
* Бронирование столов
* Конструктор блюд
* Приложение для гостей
* Программа лояльности
* Складской учет
* Управление биллингом и счетами
* Управление доставкой
* Управление кухней
* Управление очередью
* Учет рабочего времени персонала
* Аналитика и отчеты
* Управление столами и банкетными залами

Frontpad



Сайт
Программа для автоматизации службы доставки, розницы, кафе или бара. Удобный интерфейс для создания заказов и ведения складского учета. Система автоматического распределения заказов по зонам доставки и курьерам. * POS-система
* Бронирование столов
* Конструктор блюд
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям
* Поддержка нескольких точек продаж
* Программа лояльности
* Расчёт зарплаты сотрудников
* Складской учет
* Управление доставкой
* Управление кухней
* Управление очередью
* Управление столами и банкетными залами
* Учет рабочего времени персонала
* Аналитика и отчеты - нет

Restoplace



Сайт
Сервис бронирования столов для сайтов и соцсетей ресторанов и кафе. Онлайн приём броней, депозиты, статистика, база гостей, банкеты. Настраивается за 15 минут, работает в облаке. Стоит от 0 руб. в месяц.

iRECA



Сайт
Мобильные приложения для кафе, баров и ресторанов. Например, iRECA: Официант позволяет официанту управлять заказами от создания до оплаты. Моментальная передача заказа официантом на кухню или в бар прямо из зала в один клик. Мобильные приложения iRECA:Меню, iRECA: Гость и iRECA:Курьер.

Restik



Сайт
Облачная система автоматизации и учёта для ресторанного бизнеса, конструктор сайтов для приёма заказов на доставку, самовывоз и в заведении, электронное qr-меню. * Конструктор блюд
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям
* Поддержка нескольких точек продаж
* Программа лояльности
* Складской учет
* Управление столами и банкетными залами
* Формирование отчётности
* POS-система - нет
* Аналитика и отчеты - нет
* Бронирование столов - нет
* Интеграция с банками - нет
* Приложение для гостей - нет
* Расчёт зарплаты сотрудников - нет
* Управление биллингом и счетами - нет

Эксперт: Ресторан



Сайт
Комплексное решение для ресторанов. Включает в себя модуль торгового зала, менеджерскую часть, сервис отчетов, модули калькуляции и склада.

Бит.Аппетит



Сайт
Программа для бухгалтерского учета и калькуляции в общепите на 1С. * POS-система
* Интеграция с банками
* Отслеживание остатков и запасов
* Отслеживание расходов по категориям
* Складской учет
* Управление биллингом и счетами
* Формирование отчётности
* База клиентов - нет
* Аналитика и отчеты - нет
* Бронирование столов - нет
* Конструктор блюд - нет
* Поддержка нескольких точек продаж - нет
* Приложение для гостей - нет
* Программа лояльности - нет
* Расчёт зарплаты сотрудников - нет

Трактиръ



Сайт
Сервис для ресторанов, заточенный под работу с мобильными устройствами на iOS и Android. Есть, приложение для официантов и электронное меню, с помощью которого можно оформлять заказы без официантов. * POS-система
* Бронирование столов
* Складской учет
* Управление доставкой
* Управление кухней
* Управление столами и банкетными залами
* Учет рабочего времени персонала
* Аналитика и отчеты - нет
* Конструктор блюд - нет
* Приложение для гостей - нет
* Программа лояльности - нет
* Управление биллингом и счетами - нет
* Управление очередью - нет
* Управление правами пользователей - нет

Microinvest



Сайт
Система для управления рестораном, базой которой является мобильная платформа Android. Есть модуль для поваров.

ArchiDelivery



Сайт
Программа для автоматизации предприятий общественного питания и служб доставки. Позволяет автоматизировать ведение складского учета, клиентской базы, принятие и администрирование заказов, ведение логистики, учет заработной платы сотрудников и другое.

LIBRO



Сайт
Программа учета для кафе, баров, ресторанов. Фронт + бэк офис (кассовое место + админ. место). Простые и понятные отчеты и графики для владельцев предприятия. Простое переключение на любые типы фискальных регистраторов, принтеров, сканеров и др. техники.

laChef.ru



Сайт
Сервис laChef позволяет полностью автоматизировать работу ресторана или кафе. Владелец сможет создать электронное меню, принимать заказы на доставку или к столику, настраивать онлайн чаевые, принимать оплату онлайн и еще более 20 функций.

ISOK



Сайт
POS-система, изначально созданная для магазинов, но может быть использована и в небольшом ресторане или кафе. * База клиентов
* POS-система
* Аналитика и отчеты
* Задачи и напоминания
* Программа лояльности
* Складской учет
* Воронка продаж - нет
* История взаимодействия с клиентом - нет
* Мониторинг эффективности персонала - нет
* Email-рассылка - нет
* Бронирование столов - нет
* Диаграмма Ганта - нет
* Интеграция с социальными сетями - нет
* Конструктор блюд - нет
* Мобильная версия - нет

guscom.POS



Сайт
Кроссплатформенный комплекс автоматизации, включающий несколько модулей — среди них модуль подключения фискальных принтеров, приложение для официантов и сервис администрирования. * Бронирование столов
* Программа лояльности
* Складской учет
* Управление доставкой
* Управление кухней
* POS-система - нет
* Аналитика и отчеты - нет
* Конструктор блюд - нет
* Приложение для гостей - нет
* Управление очередью - нет
* Управление столами и банкетными залами - нет
* Учет рабочего времени персонала - нет

AppCafe



Сайт
Сервис позволяет легко создать приложение для ресторана или кафе. С интерактивным меню, с программой лояльности, с возможностью начисления балов и бонусов вашим гостям. Встроенные функции заказа из меню и доставки.

Рестораторъ



Сайт
Cистема управления баром, кафе, бильярдом, рестораном, или прочим заведением общественного питания или же развлечения. Полностью автоматизирована, укомплектована, и готова к установке без привлечения соответствующих специалистов.

BitRest



Сайт
Программа позволяет вести логирование всех действий персонала ресторана, доступ к отчетам можно получить через интернет.

Простая столовая



Сайт
Программа, которую можно настроить под конкретный тип заведения. Позволяет осуществлять контроль поступления продуктов, вести учет блюд, отслеживать остатки на складе и так далее.

Стартер



Сайт
Экосистема, позволяющая ресторанам запустить собственную доставку еды. Вы можете быстро запустить своё приложение iOS + Android и сайт для доставки, а также настроить программу лояльность и управлять клиентской базой. У вас будет CRM система и маркетинговые инструменты для увеличения продаж. Система интегрируется с популярными POS системами. Можно подключить заказ в зале и на вынос. В платформу входит полная аналитика заказов, блюд и клиентов. * Аналитика и отчеты
* Конструктор блюд
* Приложение для гостей
* Программа лояльности
* Управление доставкой
* База клиентов - нет
* Воронка продаж - нет
* История взаимодействия с клиентом - нет
* Мониторинг эффективности персонала - нет
* Email-рассылка - нет
* POS-система - нет
* Бронирование столов - нет
* Диаграмма Ганта - нет
* Задачи и напоминания - нет
* Интеграция с социальными сетями - нет

ADVANTSHOP Resto



Сайт
Платформа для создания мобильного приложения и сайта заведений общественного питания. Готовые шаблоны, интеграции с iiko и r-keeper, популярными сервисами оплаты и доставки, встроенная CRM-система, маркетинговые инструменты.